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优质网络 全力护航 浙江信息通信业圆满完成2022年世界互联网大会乌镇峰会信息通信保障任务

以“共建网络世界共创数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题的2022年世界互联网大会乌镇峰会于11月9日—11日成功举办。在工业和信息化部、浙江省委省政府的坚强领导下,浙江信息通信行业以最高的政治站位、最实的工作举措、最严的工作作风圆满完成峰会保障任务,实现场馆通信网络“零中断”、重要信息系统“零故障”、重大安全事件“零发生”、应急响应处置“零失误”。

提高政治站位强烈担当全力护航

本次乌镇峰会是世界互联网大会国际组织成立后的首届年会,是党的二十大胜利闭幕后浙江举办的首个重要会议,具有特殊意义。浙江省信息通信行业认真学习贯彻党的二十大精神,坚定不移做“两个确立”忠诚拥护者、“两个维护”示范引领者,深刻认识通信网络作为生命线、指挥线、保障线的重要意义,把做好乌镇峰会信息通信保障作为重大的政治任务,以强烈的政治担当、责任担当和使命担当,谱写信息通信行业践行党的二十大精神的精彩篇章。

加强组织领导精准指挥全力护航

浙江省通信管理局提前谋划、精心部署,成立峰会保障工作领导小组,制定保障方案,明确保障目标,通过督导检查、实战演练等方式推进工作落实。省内各电信企业、重点互联网企业、网络安全支撑单位等抓好细化落实,做到实体运作、实兵战斗。一是实时指挥调度。浙江省通信管理局在乌镇峰会现场设立信息通信保障前方指挥部,实时连线各企业指挥中心开展指挥调度。建成浙江省通信保障指挥系统,撒点显示大会保障区域内基站、专线等通信网络资源,实现网络故障精准定位、保障力量随时调度、异常情况及时报告。二是三级协同联动。牢固树立全行业“一盘棋”思想,完善省市县三级协同联动机制,从优化通信网络供给、开展安全隐患排查、强化应急通信准备、提升电信服务质量、加强网络安全防护等方面协同开展保障,确保工作任务第一时间获取、第一时间执行。三是重点专项保障。全面梳理可能影响网络运行安全的通信网元和信息系统,将40个机房、562条机房电路纳入重点保障范围,对1070个通信网元进行重点防护;将13个大会相关政府网站和转载转播大会信息的新闻媒体网站作为重保对象,与接入企业和用户单位逐一建立对接联络机制,组织专人专岗开展专项保障。四是责任压紧压实。严格落实责任,细化各类工作方案预案,对每项任务、每个点位、每一环节逐一明确责任人,做到人到、心到、力到,守土有责、守土负责、守土尽责。

务实工作举措优质网络全力护航

按照保障工作项目化、责任清单化、任务具体化要求,务实举措、突出重点,全力确保通信网络安全畅通、通信服务优质高效、网络安全可管可控、应急处置快速有效。一是通信网络优质高效。升级打造高品质宽带、高性能LTE ﹢ NB、高可靠WiFi、高速率5G四张精品网络,确保乌镇景区、互联网国际会展中心等重点区域室外和室内4G/5G、WiFi网络覆盖无盲区。在重点保障区域内累计建成基站691个、室分427个、WiFi网络AP5600个,开通新闻媒体、论坛视频会议等互联网传输专线176条,为峰会疫情防控隔离点加装有线宽带和提供WiFi信号覆盖。二是安全防护有力有效。持续加强网络安全监测处置和应急处突工作,累计防御重保网站流量攻击67次、WEB攻击57次,清洗流量69.2T,处置恶意IP 57个,全网共处置违法信息2156条,依法关停违法违规网站58个。三是隐患排查不留死角。坚持问题导向,多轮次开展乌镇峰会场馆及周边区域重点网络、设备和线路的检测与巡查,及时排除故障隐患。累计巡查重保机房226次、重保基站627个,巡检重保线路5502条,发现整改安全漏洞110个。四是应急处置快速精准。严格执行保障方案和应急预案,组织开展各类应急演练,落实7× 24小时应急值班值守,全力护航乌镇峰会通信网络运行安全和网络安全。保障期间,累计出动保障人员1771人次、保障车辆961车次,累计出动发电油机270次。(李扬)

浙江电信:云网算力 闪耀乌镇

11月11日,在水墨画卷般的江南水乡乌镇,第九届世界互联网大会圆满落下帷幕。大会期间,中国电信给大会提供了“全天候、全覆盖、全业务”的综合信息支撑,为大会的顺利举办保驾护航。同时,积极参与“互联网之光”博览会,打造了以“共铸国云智领未来”为主题的科技展台,展示企业助力数字化改革的实践成果。

持续打造精品网络守住网信安全防线

作为世互会主要的通信网络和服务保障单位,中国电信浙江公司高度重视,特别成立了以总经理为组长、相关分管副总经理为副组长的保障领导小组,并设立通信保障等多个专项工作小组,定期召开工作推进周例会,确保每项工作有人抓、有人盯,每项资源有落实、有保障,圆满完成各项通信服务保障工作。

以工匠精神夯实云网基础底座。历经八届世互会,中国电信匠心打造的高品质宽带、高速率5G、高性能LTE﹢ NB-IoT、高可靠WiFi四张精品网络已全面覆盖乌镇,为智慧乌镇发展提供了强有力的支撑。大会前夕,中国电信持续优化精品网络服务能力:为乌镇接入40条万兆级别光缆,上好宽带网络保障“双保险”,确保网络带宽十万兆进场馆、万兆到会场、千兆到桌面;调优5G网络,实现互联网之光、永久会址、宾客中心等会议重点场馆5G下行峰值速率达1.4Gbps;双线布局优化乌镇无线网络能力,实现高性能LTE﹢NB-IoT网络全覆盖和深度覆盖,WiFi网络全域无缝切换,服务媒体、嘉宾畅享网络高效办公。

以高标准和严要求守住网信安全防线。充分借鉴历年大会保障经验,中国电信从网安和信安两方面入手,做好保障工作。在网络安全方面,制定2022世界互联网大会网络信息安全专项应急预案与网络安全态势感知页面,明确岗位责任和处置流程,加强网信安全监测防护能力。在信息安全方面,提高处置效率,对各管理单位下发的信息工单快速处理,全省形成合力,实现应急事件5分钟内一键封停处置。

展露云网算力“肌肉”闪耀互联网之光

“互联网之光”博览会是世界互联网大会的重要组成部分。本次博览会上,中国电信以“共铸国云智领未来”为主题重磅亮相,通过共铸国云、智赋数改、智享生活三大板块,展露中国电信云网算力“肌肉”及赋能数字化改革的最新成效,给参展观众留下深刻印象。

博览会期间,在共铸国云板块,中国电信通过云网建设数据、天翼云案例以及云堤、安全大脑、量子密话等新型信息技术产品,全方位呈现企业深耕云网融合建设的最新成果,为观众揭开有关“算力”的神秘面纱。在智赋数改板块,

中国电信开设了基层智治、党建统领、数字政府、数字经济、数字社会、数字文化、数字法治七大展项,向观众直观展示企业助力浙江数字化改革任务落实落细的全过程。在智享生活板块,中国电信通过AR魔法图书、全光组网、云游戏、养老套件、安居守护、防疫立柱等覆盖全年龄段的数字应用,从智慧家庭场景到智慧社区场景,带领观众沉浸式感受美好数字生活。 (顾瑾)

浙江联通:精品网络 数绘未来

11月11日,2022年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇圆满落下帷幕。今年是浙江联通连续深度参与和服务保障大会的第9个年头,以打造匠心网络、提供优质服务、保障网络安全为要求,向世界展现作为网络强国、数字中国、智慧社会建设主力军的姿态。

周密部署提升通信保障能力

9年保障,一如既往。浙江联通以省公司党委书记、总经理为组长,成立大会通信保障领导小组,全面指导开展保障工作,各地市积极配合落实,确保通信保障服务在各个方面、各个环节、各个时段高效运作。今年是世界互联网大会国际组织成立后的首届年会,延续了去年“线上﹢线下”相结合的方式进行。浙江联通凭借历年大会丰富的保障经验,精心制定保障方案,周密部署服务细节,积极开展应急演练,确保大会保障工作万无一失,并以高效的执行力及高度的责任感为大会提供了高品质的网络服务。

为满足参会人员与人民群众的各项通信需求,同时深入贯彻网络强国的重要思想,浙江联通与浙江电信深化共建共享,进一步提升网络质量。在本次大会保障任务重、压力大的背景下,充分发挥集团、省、市三级协同的组织优势和4G/5G协同作战优势,在大会重点保障区域内增补宏站28个、微站18个、室分站点26个,实现乌镇区域无线网络室内外全覆盖和深度覆盖。针对景区、场馆和周边道路的4G/5G站点开通CA功能,经过多轮次优化调整不断提升网络质量,实现永久会址、互联网之光博览中心等核心场馆下行测试速率达2.0Gbps以上,上行速率达到300Mbps,景区内外路测定点下行平均速率达1.0Gbps以上,路测上行平均速率达110Mbps以上,保证了乌镇所有用户高速上网的完美体验。

密切配合做好会议期间通信保障

大会期间,省、市两级主管领导驻点乌镇指挥部进行现场指挥,数据、传输、无线、动力、网优和线路6大专业骨干通过实时性能监控密切关注网络最新动态,每天朝八晚八定时定点通报网络运行情况,确保网络平稳运行。同时,与中国联通智网创新中心联合开发重保调度信息化服务平台,为峰会保障提供了有力支撑。

本次大会浙江联通累计投入应急保障人员500余人、保障车辆200余台,对全省干线、通信节点机房、互联网大会重保站点开展24小时盯防、巡检。在坚决落实疫情防控措施的前提下,大会期间,针对乌镇景区、永久会址、国宴中心等重点覆盖区域,部署了12个应急小组以现场驻守方式进行重点保障;在乌镇外围区域部署了20个应急小组进行分区保障,部署应急车辆18台(其中3G/4G/5G应急通信车3台、发电车2台、抢修车13台)。 (王啸涛 张黎)

浙江通服:匠心品质 精心护航

11月9日,2022年世界互联网大会乌镇峰会盛大开幕。浙江通服作为主要保障成员单位,连续八届为峰会提供保障和出色服务,今年再一次肩负重任,以高度的政治责任感和使命意识,全力以赴打好峰会保障攻坚战,并按照“最实作风、最高标准、最好质量、最快速度”要求,有序推进并圆满完成各项任务,展示出通服的保障能力和服务水平。

发挥专业化能力,保障网络畅通。在峰会临近前夕,浙江通服先期成立保障机构,精心部署,严密制定峰会通信保障应急预案,组建四支专业保障队伍,对涉及乌镇的主干线路进行全面巡检,并完成乌镇帆船酒店及景区配套光缆、景区安检及核酸检测点光缆布放约50公里;无线保障团队开展对各个AP点位的增补和维护,反复测试各个场所的4G、5G信号和通信设备的运行情况,确保主会场、展厅等网络畅通。大会期间,浙江通服在乌镇现场设立前线指挥部,24小时全天候待命响应,统筹协调指挥现场保障,各保障驻点一线实时与指挥中心联动,全面做好应急突发事件的监测、预警、处置,实行一体化指挥,并主动对接运营商,实现无间隙沟通,快速反应,全力出击解困排障,全面展示通服的专业能力和支撑效率。

匠心品质,照亮互联网之光。流光溢彩的“互联网之光博览会”让人眼花缭乱、应接不暇,集中展示世界互联网科技的最新成果。浙江通服以其连续为每届博览会提供出色服务的经验,充分发挥会展科技实力和信息化专业能力,着力打造互联网之光博览会浙江数字经济展区,精彩呈现浙江数字经济改革5年成果,并担纲承建聚焦元宇宙的智慧化提升项目,全面展示裸眼3D混合现实空间技术和真人3D数字分身技术。 (许继康)

华数集团:全天在线 全心服务

世界互联网大会乌镇峰会期间,华数集团作为各媒体单位主要的直播和通信保障服务单位,为各媒体单位的直播需求统一提供光缆链路保障、信号传输等服务。

具体来讲,一是形成机制聚合力,明确职责抓落实,始终确保指挥力量在峰会“第一线”。根据各级行政主管部门的统一部署要求,华数集团提高政治站位,把安全护航、安全生产、安全播出和安全发展放在首位,成立2022世界互联网大会安全保障专项工作领导小组,由集团主要领导任组长、副总经理任副组长,成员包括各部门主要负责人,进一步明确工作职责,形成团队合力。

二是统一思想重认知,行动聚焦抓落实,始终实现峰会保障在“第一位”。今年是世界互联网大会国际组织成立后的首届年会,华数集团把护航峰会安全工作作为一项重要的政治任务,提前启动各项准备工作,特别是从思想上给予高度重视,没有因为多次成功护航峰会而产生麻痹思想,特别是杜绝经验主义思想作祟。全体华数人以最高标准、最严要求,做好各项保障工作。

三是保障细化重衔接,工作提速抓落实,始终彰显峰会全方位保障“第一列”。直播保障工作有序推进,保障乌镇机房及基础设施,广电5G信号全范围测试优化,加强值班值守和线路巡查。(韩利娜 汪临风)

浙江移动:智慧应用 极致体验

11月9日—11日,2022年世界互联网大会在乌镇举办。根据历年大会通信保障的成功经验,中国移动浙江公司结合本届大会“线下﹢线上”的特点,制定了周密的信息通信保障和服务方案,确保通信保障服务在各个方面、各个环节、各个时段高效运作、万无一失。

强化精品网络保障通信安全畅通

作为大会主要网络与服务保障服务单位,中国移动浙江公司历经八届世界互联网大会的锤炼,展示出专业而又过硬的网络保障能力。

从9月开始,中国移动浙江公司的专业保障队伍就驻点在乌镇,对重要场馆、景区、镇区、重要酒店、通往乌镇的干线及政企项目展示点等35个场景进行了3轮协同测试优化。同时,把站点特巡、清网排障、备件预埋、容灾演练作为会前保障的重要维护工作,做到心中有数、有备无患、科学调度。

通过现场测试,乌镇的移动网络能力持续提升,会议主要场馆、景区内主要酒店5G网络全覆盖,5G SA上网平均下行速率达到800Mbps,上行速率达到100Mbps,移动4G上网平均速率大于30Mbps,重点路线、场所、区域内的速率达到50Mbps。同时,三辆支持5G网络的中国移动应急通信车部署在国际会展中心、互联网之光博览中心、乌镇景区停车场区域,充分保障网络运行稳定。

为保障网络安全,中国移动浙江公司通过构建网络信息安全态势感知及快速响应体系,保障通信网络及重要系统安全。采用DICT智慧大脑﹢智云领航“安全盾”等技术手段全面保障直播专线安全。

在应急响应方面,大会期间,中国移动浙江公司组织通信保障人员7× 24小时值守,进行网络指标监控、核心机房重要场馆监控及其他应急抢修保障工作,同时还组织多支骨干技术力量,备齐工具器材,现场值守待命,以确保对突发情况的快速反应,为大会的顺利召开保驾护航。

深化智慧应用呈现极致数字体验

在乌镇植材路营业厅,开放了面向个人、家庭与集团的各类应用场景展示。到厅的移动客户可以体验最新移动优选终端服务、感受全套智慧家庭产品、了解热门集团信息化服务,直观感受中国移动各类新业务的魅力。

如今,“高科技”“最前沿”已是乌镇的鲜明标签,一个个数字化科技场景在乌镇先行先试。

在乌镇,中国移动浙江公司融合算力网络能力构建“一点接入、即取即用”的算网产品服务体验,基于边缘云下沉式部署云电脑系统,用户可通过云终端、平板电脑、手机等终端设备随时随地访问部署在云端的电脑桌面。

大会期间,中国移动浙江公司还肩负助力政府高效防疫的重要任务。核酸检测样本量大、时间紧,移动5G技术的应用大幅提升了检测能力和速度。中国移动自助核酸登记一体机支持健康码、身份证、核酸码快速识别,语音播报被检测人姓名,触摸屏、高清屏按需选择,并可快速录入试管码,混检10人/20人自动语音提示,精准节省人力,显著提升了核酸采样效率,以数智力量助力科学精准防控,用最小代价实现最大防控效果。 (陈珊)

浙江铁塔:统一调度 高效保障

今年是嘉兴铁塔杜晓琛参与互联网保障工作的第八个年头。互联网大会通信保障工作正式启动之前,作为现场保障小组的一员,她已经提前一天到达桐乡重保站点,仔细检查站点设施运行情况、安全情况,并根据现场情况不断优化应急保障预案,直至凌晨才结束。第二天早上6点多,她的身影又出现在了基站上,日升月落是她这几天看到最多的风景。

在今年的世界互联网大会乌镇峰会上,作为大会主要信息通信保障单位,浙江铁塔在浙江省通信管理局的统一领导下,协同三家电信企业,以最高标准、最严要求、最实举措圆满完成了互联网大会信息通信保障任务,实现了网络通信和服务保障“零断站、零故障、零投诉”的既定目标。

前期,浙江铁塔未雨绸缪,打好通信保障“提前量”。浙江铁塔在乌镇当地设立互联网大会专项保障指挥部,梳理“里、内、外”三级691个站点保障清单,保障区域细分到站、保障责任落实到人,共计落实保障核心区域58个一级保障站点塔长。嘉兴铁塔周胜昊作为片区铁塔的“塔长”,早在10月,他就要每天检查超10个站点,每个站点逐一上站,认真仔细排查所有隐患,发现问题即知即改、立行立改。浙江铁塔共计排查458个站点,发现隐患89处,在互联网大会之前完成全部整治。

保障期间,浙江铁塔设置8个现场保障小组每天轮值,确保故障抢修“10分钟到达现场,15分钟内抢通”;保障小组每天超12个小时奋斗在一线,晚上复盘白天工作,做到问题日清日结。此外,浙江铁塔还与三家电信企业紧密协同,建立保障沟通群组,统一指挥调度,高效组织保障,对重保站点轮巡情况实时通报。截至11月11日,浙江铁塔累计出动保障人员873人次、车辆450台次、油机315台次,巡检站址近700个,全力确保大会期间公司一体两翼设备设施服务平稳顺畅,各类网络基础设施、重点保障对象及重要业务系统无故障连续稳定工作,核心保障区域点位站址运行稳定,未出现业务故障,未收到客户投诉,确保了重要核心区域通信顺畅、整体通信网络顺畅。

浙江铁塔将自我加压,全面总结本次互联网大会保障经验,持续以高标准、严要求、实举措完成各类通信保障工作,协同电信企业持续保证通信设施稳定顺畅运行。(周琤琤 沈佳青)

来源:中国工信产业网

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